C'è un tipo particolare di tensione che i caregiver familiari che lavorano conoscono bene. Il tuo laptop è aperto. Una scadenza si avvicina. E da qualche parte, sullo sfondo, c'è un genitore, un nonno o un coniuge anziano che ha bisogno di essere controllato. Il lavoro richiede tutta la tua attenzione. E anche l'assistenza. Quasi ogni giorno cerchi di dare il massimo a entrambi, su un solo schermo.
Questo articolo parla di come una configurazione a due schermi pensata con cura cambi questa equazione. Non aggiungendo complessità alla tua giornata, ma separando due tipi di attenzione molto diversi in due spazi visivi molto diversi: uno schermo per il lavoro concentrato, uno per la vigilanza attenta. Per i milioni di americani che lavorano da remoto mentre assistono un familiare anziano a casa, questa configurazione è diventata una delle soluzioni più pratiche a disposizione.
A chi è rivolta
Questa guida è scritta per i lavoratori da remoto e ibridi che si prendono cura anche di un genitore anziano, del coniuge o di un familiare a casa, a tempo pieno o part-time. Racconta la realtà di questo doppio ruolo, gli strumenti che permettono di monitorare senza interruzioni continue e il flusso di lavoro a due schermi che rende gestibili entrambe le responsabilità durante la giornata lavorativa.
La realtà: milioni di persone fanno entrambe le cose contemporaneamente
Lavorare e assistere un familiare non è una situazione di nicchia. È una delle sfide che definiscono la forza lavoro americana moderna.
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59M Americani che attualmente prestano assistenza non retribuita a un familiare di 18 anni o più, con un aumento del 48% rispetto a dieci anni fa |
70% Dei caregiver familiari tra i 18 e i 64 anni ha anche un lavoro, e il 60% di loro lavora 40 ore o più a settimana |
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67% Dei caregiver che lavorano riferisce di avere difficoltà a conciliare il lavoro con i doveri di assistenza Fonte: AARP / S&P Global 2024 |
84% Dei caregiver che lavorano valuta il lavoro da remoto "molto utile" per gestire le proprie responsabilità di assistenza |
Ciò che le statistiche non riescono a cogliere è il carico cognitivo di vivere in questa doppia condizione: una parte della mente su un progetto, un'altra attenta al rumore di una caduta, a una richiesta di aiuto o a un silenzio insolito nella stanza accanto. Il lavoro da remoto è stato un'ancora di salvezza per molti caregiver — un sondaggio S&P/AARP del 2024 ha rilevato che il 72% dei caregiver che lavorano e hanno la possibilità di fare telelavoro la utilizza — ma non ha risolto la tensione di fondo dell'essere un professionista concentrato e un caregiver attento esattamente nello stesso momento.
"Come pilastro del sistema di assistenza a lungo termine degli Stati Uniti, che ogni anno fornisce 600 miliardi di dollari di lavoro non retribuito, i caregiver familiari hanno bisogno e meritano un maggiore sostegno dai propri datori di lavoro."
Susan Reinhard, vicepresidente senior, AARP Public Policy Institute
Il problema di avere un solo schermo e due responsabilità
Quando i caregiver lavorano dallo schermo di un singolo laptop, la gestione di due responsabilità distinte si scontra in un piccolo spazio visivo. Il video della telecamera di monitoraggio è ridotto a icona dietro l'applicazione di lavoro. L'app dei promemoria dei farmaci è sepolta sotto il client di posta. Ogni controllo sul proprio genitore richiede di interrompere un'attività concentrata: allontanarsi dal documento, guardare il video, rassicurarsi e poi tornare indietro.
Questo ciclo di interruzioni ha costi misurabili. Jon Peddie Research riporta con costanza un aumento medio della produttività del 42% con configurazioni a doppio monitor, e la spiegazione principale è che il continuo cambio di contesto tra le finestre interrompe la concentrazione e costringe il cervello a riorientarsi a ogni cambio di attività. Per un caregiver che lavora, questi passaggi non avvengono solo tra applicazioni professionali, ma tra il lavoro e gli avvisi di monitoraggio, tutto sullo stesso schermo.
C'è anche un costo in termini di ansia. Quando le informazioni sull'assistenza sono nascoste dietro l'applicazione di lavoro, resta una preoccupazione di fondo costante: va tutto bene? Questa ansia leggera sottrae concentrazione anche quando non c'è nessun problema. La soluzione non è controllare meno, ma rendere il monitoraggio ambientale anziché invasivo.
Come il modello a due schermi separa l'attenzione per il lavoro da quella per l'assistenza
Schermo uno: lavoro concentrato
- Documento o applicazione di lavoro attivi
- Videochiamate e presentazioni
- Client di posta quando è in uso
- Materiali di ricerca e di riferimento
- Editor di codice, foglio di calcolo, strumento di progettazione
Schermo due: consapevolezza ambientale
- Telecamera di casa o feed di monitoraggio
- Dashboard degli avvisi sulla salute dei dispositivi indossabili
- App per promemoria dei farmaci
- Messaggi di coordinamento dell'assistenza
- Notifiche dell'app per caregiver
L'idea chiave: il Secondo Schermo richiede solo la visione periferica, non attenzione attiva. Quando qualcosa cambia, te ne accorgi senza interrompere il Primo Schermo.
Gli strumenti di monitoraggio da avere sul secondo schermo
Il secondo schermo funziona come presenza di sottofondo solo se contiene gli strumenti giusti. Ecco una panoramica pratica di ciò che usano i caregiver lavoratori più esperti, organizzata per categoria.
📷 Telecamere domestiche e monitoraggio video
Un semplice flusso video sempre attivo in soggiorno, in cucina o dove il tuo familiare trascorre la maggior parte della giornata è lo strumento più comune che chi assiste usa per tenere la situazione sotto controllo in tempo reale. Il principio chiave, come sottolineano gli specialisti certificati in demenza, è il consenso e il posizionamento: parla sempre apertamente del monitoraggio con il tuo familiare e usa le telecamere solo negli spazi comuni, mai in camera da letto o in bagno.
- Ring Indoor Cam, Blink Mini, Google Nest Cam: semplici, economiche e accessibili tramite browser o app. La visualizzazione nel browser può essere fissata in un angolo del Secondo Schermo senza bisogno di una finestra dedicata dell'app.
- Livindi, Aloe Care Health: sistemi più completi progettati specificamente per l'assistenza agli anziani, con rilevamento delle cadute integrato, sensori ambientali e audio bidirezionale. Più adatti a situazioni di maggiore dipendenza.
Secondo il rapporto NAC/AARP 2025 sull'assistenza familiare, l'uso di dispositivi di monitoraggio remoto tra i familiari che prestano assistenza è quasi raddoppiato dal 2020: dal 13% al 25% di chi assiste, a conferma della rapidità con cui questa pratica è diventata normale.
⌛ Dispositivi indossabili e rilevamento delle cadute
I dispositivi indossabili sono particolarmente utili perché inviano avvisi in tempo reale quando una telecamera non può farlo: quando il tuo familiare si trova in una stanza senza telecamera, oppure è caduto e si trova a terra fuori dall'inquadratura.
- Apple Watch: rilevamento automatico delle cadute (Series 4 e successivi) con SOS di emergenza e un sistema di notifica per chi assiste tramite l'app Salute. Molti anziani lo accettano perché funziona come orologio e activity tracker, non come dispositivo medico.
- Ciondoli di allarme medico (Lively Mobile Plus, Bay Alarm Medical): con GPS, comunicazione bidirezionale e rilevamento automatico delle cadute. La dashboard per chi assiste è accessibile dal web e può restare aperta sul Secondo Schermo.
- Samsung Galaxy Watch: funzioni di rilevamento delle cadute e di contatto di emergenza paragonabili a quelle di Apple Watch, compatibile con i dispositivi Android.
💊 Gestione dei farmaci
Dimenticare o sbagliare le dosi dei farmaci è uno dei rischi per la salute più comuni e prevenibili per gli anziani che vivono a casa. Gli studi mostrano che i pazienti che usano promemoria virtuali per i farmaci migliorano del 30% l'aderenza alla terapia rispetto a chi non li usa.
- Hero Smart Pill Dispenser: Dispenser automatico con app dedicata che mostra al caregiver una dashboard in tempo reale per sapere se le dosi sono state assunte. La dashboard è accessibile dal browser.
- Medisafe, CareZone: Strumenti basati su app per promemoria e monitoraggio dei farmaci, con accesso per chi presta assistenza. Gli avvisi compaiono sul telefono del caregiver oppure possono essere visualizzati in una scheda del browser lasciata aperta sullo Schermo due.
👥 App per il coordinamento dell'assistenza
Quando nell'assistenza sono coinvolti più familiari, badanti retribuiti o operatori sanitari, un'app di coordinamento mantiene tutti allineati senza inondare la tua casella di posta di lavoro.
- Caring Village: Riunisce in un'unica dashboard la gestione delle attività di assistenza, i piani dei farmaci, le note condivise e gli aggiornamenti sul benessere. Il portale web è ideale per lo Schermo due.
- CaringBridge, CareZone: Alternative più leggere, incentrate su aggiornamenti e coordinamento all'interno della rete di assistenza.
Come configurare la tua postazione di assistenza a due schermi
La disposizione fisica di una postazione di assistenza a due schermi conta quanto il software che ci gira sopra. L'obiettivo è una configurazione in cui lo Schermo due richieda solo la visione periferica: noti i cambiamenti senza girare la testa o distogliere l'attenzione dal tuo lavoro principale.
Posizionamento degli schermi
Posiziona lo Schermo due leggermente inclinato dal lato dell'occhio dominante, accanto al monitor principale. In questo modo puoi cogliere movimenti, avvisi o cambiamenti importanti con una naturale occhiata periferica, senza dover girare di proposito la testa. Tieni gli strumenti di monitoraggio sul bordo di questo schermo e non al centro, per ridurre la tentazione di guardare attivamente invece di monitorare passivamente.
Cosa tenere su ciascuno schermo
| Schermo uno (principale) | Schermo due (ambientale) |
|---|---|
| La tua applicazione di lavoro principale (documenti, codice, design) | Telecamera di casa o feed di monitoraggio |
| Finestra della videochiamata durante le riunioni | Dashboard degli avvisi dei dispositivi indossabili (allarme medico o Apple Salute) |
| E-mail o Slack attivi quando gestisci i messaggi | Monitoraggio dei farmaci (scheda del browser aperta) |
| Schede del browser per ricerca o consultazione | App di coordinamento dell'assistenza (Caring Village o simili) |
| Qualsiasi attività che richieda concentrazione attiva | Orologio di sistema e calendario per i promemoria degli appuntamenti di assistenza |
Gestire le notifiche con disciplina
Il valore dello Schermo Due è la consapevolezza d'insieme, non il sovraccarico di avvisi. Configura le app di monitoraggio in modo che solo gli eventi importanti generino un suono o un popup, come un avviso di caduta, una dose di farmaco saltata o un avviso di movimento dalla telecamera. Le informazioni dei controlli di routine devono essere visibili ma silenziose. In questo modo resti concentrato sullo Schermo Uno e, allo stesso tempo, non perdi ciò che conta davvero.
Una nota pratica sul secondo schermo
Molti caregiver che lavorano si ritrovano a operare da stanze diverse della casa in momenti diversi della giornata: alla scrivania dello studio al mattino, al tavolo della cucina quando il familiare deve essere vicino, a volte dal divano del soggiorno quando la vicinanza fisica conta più dell'ergonomia. Un monitor esterno fisso risolve il problema del secondo schermo alla scrivania, ma diventa inutile appena ti sposti.
Per i caregiver che durante la giornata lavorativa si spostano da una stanza all'altra, il Mobile Pixels Duex Float 2 Pro è un'opzione pratica da considerare. Si attacca magneticamente sul retro del coperchio del laptop e, quando serve, scorre lateralmente, offrendo un secondo schermo IPS Full HD 1080p con un solo cavo USB-C. Poiché viaggia insieme al laptop, la postazione con secondo schermo per l'assistenza si sposta con te: dalla scrivania al tavolo della cucina, ovunque in casa tu ne abbia bisogno. La configurazione richiede meno di dieci secondi. Non ci sono supporti da riposizionare, né cavi di alimentazione aggiuntivi, né ingombro sulla scrivania.

Consiglio pratico
Mobile Pixels Duex Float 2 Pro
Un secondo schermo collegato al laptop che ti segue in tutta la casa. Si collega con un solo cavo USB-C. Nessun alimentatore separato né supporto. Attacco magnetico, design estraibile, display IPS 1080p. Utile per qualsiasi caregiver che lavora e ha bisogno di un secondo schermo in più di una stanza.
Scopri il Duex Float 2 Pro →Strategie di lavoro che rendono più sostenibile il doppio ruolo
La configurazione a due schermi è uno strumento fisico. Per essere sostenibile durante un'intera settimana lavorativa, va abbinata a pratiche di lavoro consapevoli. Queste sono le strategie che i caregiver che lavorano indicano come più efficaci:
Organizza i controlli di assistenza intorno ai confini del lavoro
Invece di controllare il tuo familiare in modo reattivo ogni volta che sale l'ansia, inserisci momenti di verifica brevi e strutturati nei passaggi naturali della tua giornata lavorativa: tra un'attività e l'altra, all'inizio di ogni ora o a intervalli regolari che stabilisci in anticipo. Usa lo Schermo Due per confermare che tutto sia stabile in quei momenti, poi torna allo Schermo Uno per il blocco di lavoro concentrato successivo. In questo modo hai la tranquillità di un contatto regolare senza trasformare ogni dieci minuti in un'interruzione.
Dai priorità agli avvisi, non farti sommergere
Imposta le soglie di avviso con attenzione. Una telecamera con rilevamento del movimento che si attiva a ogni persona che passa ti renderà insensibile agli avvisi nel giro di un giorno. Configura i sistemi in modo che gli avvisi scattino per eventi significativi, come un'insolita assenza di movimento per un certo periodo, il rilevamento di una caduta o una dose di farmaco saltata, e non per le attività di routine. Lo stesso criterio vale per le app di coordinamento dell'assistenza: controllale a orari prestabiliti invece di lasciare attive le notifiche push in modo continuo.
Comunica la tua situazione al tuo responsabile
Il rapporto 2024 dell'AARP sulla forza lavoro ha rilevato che l'80% dei caregiver ritiene che le aziende comprendano meglio le responsabilità legate alla cura dei figli rispetto all'assistenza agli adulti, il che significa che molti caregiver che lavorano si sentono invisibili. Se la tua situazione richiede brevi interventi occasionali durante l'orario di lavoro, essere trasparente con il tuo responsabile è quasi sempre meglio che gestirla di nascosto. Oggi molti datori di lavoro offrono programmi di supporto per i caregiver, orari flessibili e congedi formali che i caregiver non conoscono perché non hanno mai chiesto.
Proteggi le tue ore di lavoro profondo
Individua due o tre ore della tua giornata lavorativa in cui il tuo familiare è più tranquillo (dopo la colazione, durante il riposo dopo pranzo o durante un'attività con un assistente retribuito o un centro diurno) e proteggi con decisione quelle ore per il lavoro più impegnativo dal punto di vista cognitivo. Usa quelle fasce per scrivere, analizzare, programmare o svolgere qualsiasi attività che richieda concentrazione prolungata. Pianifica chiamate, attività amministrative e compiti flessibili attorno a esse.
Inserisci il supporto per il caregiver nella tua routine
L'AARP riferisce che il 56% dei caregiver familiari vive difficoltà economiche e che una parte significativa segnala esaurimento e un calo del benessere. La configurazione a due schermi riduce lo stress operativo, ma non sostituisce il riposo personale, i rapporti sociali o il supporto di un assistente professionale. Inserisci tutto questo nella tua settimana con la stessa determinazione con cui programmeresti una riunione di lavoro ricorrente, perché non sono optional.
Verso dove si sta evolvendo la tecnologia per i caregiver che lavorano
Gli strumenti a disposizione dei caregiver che lavorano stanno migliorando al passo con l'entità del bisogno. Diverse tendenze meritano di essere seguite da chiunque stia creando uno spazio di lavoro per l'assistenza a lungo termine:
- Monitoraggio passivo basato sull'IA. Sistemi come Homesight di Vantiva usano l'IA per stabilire una base di riferimento delle abitudini quotidiane normali — quando la persona si sveglia, si muove per casa, consuma i pasti — e segnalano le anomalie, senza richiedere l'attenzione costante del caregiver. È l'evoluzione del monitoraggio ambientale: invece di controllare, vieni avvisato quando lo schema cambia.
- Integrazione della telemedicina. Si prevede che il mercato della telemedicina crescerà da 176 miliardi di dollari nel 2024 a 227 miliardi di dollari nel 2025 — un aumento annuo del 28,9%. Per i caregiver che lavorano, questo significa che più visite sanitarie possono essere gestite in videochiamata da casa, riducendo la necessità di assentarsi dal lavoro per visite mediche di persona.
- Ampliamento dei benefit aziendali per i caregiver. Un numero crescente di aziende sta aggiungendo benefit per l'assistenza agli anziani — tra cui coordinamento professionale dell'assistenza sovvenzionato, assistenza di emergenza sostitutiva e linee di supporto per i caregiver — nei pacchetti di benefit per i dipendenti. Man mano che la portata della forza lavoro di caregiver diventa più chiara, aumenta la pressione sulle aziende affinché la sostengano.
- Gestione intelligente dei farmaci. I dispenser automatici di pillole con notifiche per i caregiver stanno diventando strumenti domestici standard. I sistemi che uniscono erogazione, monitoraggio, comunicazione bidirezionale e coordinamento con la farmacia trasformano uno dei fattori di stress quotidiani più comuni dell'assistenza in un semplice avviso sulla dashboard.
Diffusione dei dispositivi di monitoraggio remoto tra i caregiver (% che usa almeno un dispositivo)
2025
2020
Fonte: Rapporto NAC/AARP Caregiving in the U.S. 2025 — include telecamere domestiche, dispositivi indossabili e dispositivi di monitoraggio intelligenti utilizzati dai caregiver familiari.
Domande frequenti
Quante persone lavorano e allo stesso tempo si prendono cura di un familiare anziano?
Le stime variano in base alla definizione, ma i dati più recenti del rapporto NAC/AARP 2025 contano circa 59 milioni di americani che prestano assistenza non retribuita a un familiare di 18 anni o più. Tra questi caregiver di età compresa tra 18 e 64 anni, circa il 70% ha anche un lavoro e il 60% lavora a tempo pieno. In pratica, questo significa che decine di milioni di americani gestiscono le responsabilità professionali insieme all'assistenza familiare in una qualsiasi giornata lavorativa.
È appropriato usare una telecamera per monitorare un genitore anziano a casa?
Sì, con l'approccio giusto. I requisiti fondamentali sono consenso, trasparenza e posizionamento. Il tuo familiare dovrebbe sapere che c'è una telecamera, capirne lo scopo e sapere chi ha accesso alle immagini. Posiziona le telecamere solo nelle aree comuni, come soggiorno, cucina e corridoio, mai in camera da letto o in bagno. Per i familiari contrari alle telecamere, i sensori di movimento e le app per il check-in quotidiano offrono un monitoraggio senza sorveglianza visiva. L'obiettivo è la sicurezza senza compromettere la dignità.
Un secondo schermo migliora davvero la produttività di chi lavora da remoto?
Sì, in modo coerente in diversi studi di ricerca indipendenti. Jon Peddie Research riporta un aumento medio della produttività del 42% con configurazioni a doppio monitor. Lo studio dell'Università dello Utah ha rilevato un miglioramento del 44% per specifiche categorie di attività. Il meccanismo è semplice: passare continuamente da una finestra all'altra interrompe la concentrazione e costringe a riorientarsi mentalmente a ogni cambio di applicazione. Un secondo schermo elimina molti di questi passaggi, mantenendo visibili contemporaneamente più fonti di informazione.
Cosa dovrei mettere sul secondo schermo rispetto a quello principale?
Il tuo schermo principale dovrebbe ospitare tutto ciò che richiede attenzione attiva e concentrata: il documento che stai scrivendo, il codice che stai revisionando, il foglio di calcolo che stai creando. Il secondo schermo dovrebbe ospitare gli strumenti di consapevolezza ambientale, che tieni d'occhio con la visione periferica anziché con l'attenzione attiva: il flusso della telecamera di casa, la dashboard degli avvisi del dispositivo indossabile, il promemoria dei farmaci e i messaggi di coordinamento dell'assistenza. Il criterio è se qualcosa richiede di guardarlo direttamente e di rifletterci, oppure se basta che sia visibile per accorgerti di un cambiamento.
Qual è la migliore opzione di rilevamento delle cadute per un genitore anziano a casa?
L'opzione migliore dipende da ciò che il tuo familiare userà con costanza. L'Apple Watch (Series 4 e successivi) offre il rilevamento automatico delle cadute con SOS di emergenza e notifica al caregiver, e molti anziani lo accettano perché sembra e funziona come un normale smartwatch. I ciondoli di allarme medico di marchi come Lively Mobile Plus o Bay Alarm Medical sono progettati appositamente per il rilevamento delle cadute, con centri di risposta dedicati. I sistemi di IA basati su telecamere possono rilevare le cadute senza che la persona debba indossare nulla, il che è utile per i familiari che non vogliono i dispositivi indossabili. La maggior parte dei caregiver usa una combinazione: un dispositivo indossabile per gli spostamenti e una telecamera per la copertura della casa.
Dovrei dire al mio datore di lavoro che sono anche un caregiver?
Nella maggior parte dei casi, sì. La ricerca dell'AARP mostra che la maggior parte di chi assiste un familiare e comunica la propria situazione a datori di lavoro comprensivi ottiene risultati migliori rispetto a chi la gestisce in modo invisibile. Molti datori di lavoro offrono benefit di supporto per chi assiste un familiare, tra cui assistenza di emergenza sostitutiva, orari flessibili, programmi di assistenza ai dipendenti e opzioni formali di congedo, ma spesso sono poco pubblicizzati. Il sondaggio AARP/S&P Global del 2024 ha inoltre rilevato che il 72% di chi assiste un familiare e ha la possibilità di fare telelavoro la utilizza attivamente, e i datori di lavoro che lo capiscono la concedono sempre più spesso come strategia di fidelizzazione.
Qual è il miglior strumento per la gestione dei farmaci per chi lavora e assiste un familiare?
Per chi assiste un familiare e lavora, e non può essere fisicamente presente a ogni dose, l'Hero Smart Pill Dispenser è l'opzione più completa: automatizza l'erogazione, blocca gli altri scomparti per evitare doppie dosi e invia un avviso a chi assiste se una dose viene saltata. Per una soluzione più leggera, Medisafe o CareZone offrono promemoria tramite app con notifica a chi assiste quando una dose viene saltata. Entrambi hanno dashboard web adatte al monitoraggio sullo Screen Two. Gli studi confermano che questi sistemi di promemoria digitali migliorano l'aderenza alle terapie di circa il 30% rispetto all'affidarsi alla sola memoria.
Come gestisco un'emergenza durante una riunione di lavoro?
Avere in anticipo un protocollo di emergenza chiaro riduce il carico cognitivo nel momento del bisogno. Stabilisci prima: chi chiami per primo se non puoi intervenire subito (un vicino, un assistente retribuito, un altro familiare)? I loro numeri sono facilmente accessibili sullo Screen Two? Se il monitoraggio mostra qualcosa di grave, chiedi scusa in modo chiaro e breve e lascia la riunione: la maggior parte dei colleghi capisce un'emergenza familiare. Per situazioni di assistenza ad alta dipendenza, valuta di avere un assistente o un accompagnatore retribuito durante le ore delle riunioni più importanti, per garantire una presenza fisica che integri il monitoraggio da remoto.
Esistono aiuti finanziari per chi assiste un familiare?
Sì, anche se la disponibilità varia molto da stato a stato. I programmi di esenzione Medicaid per i servizi domiciliari e di comunità (HCBS) sono ora attivi in oltre 30 stati e possono finanziare l'assistenza a domicilio come alternativa al ricovero in una casa di cura. Alcuni stati offrono programmi di congedo familiare retribuito che garantiscono una sostituzione parziale dello stipendio durante il congedo per assistenza. Sia la National Alliance for Caregiving sia l'AARP mettono a disposizione risorse aggiornate stato per stato. I programmi di assistenza ai dipendenti (EAP) offerti dai datori di lavoro includono spesso servizi di consulenza e segnalazione per l'assistenza agli anziani, che molti dipendenti non conoscono. Un geriatric care manager, un professionista che valuta le esigenze di assistenza degli anziani e orienta tra le risorse disponibili, può spesso individuare opzioni di finanziamento che le famiglie non conoscono.
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